Компания «Ханс Сервис» с 2013 года является официальным авторизованным сервисным центром компании VitrA. Мы осуществляем ремонт, монтаж и сервисное гарантийное обслуживание сантехники VitrA.
В нашей компании вы можете получить следующие виды услуг:
- Гарантийное обслуживание сантехники турецкой фирмы VitrA.
- Продажа оригинальных запчастей к изделиям производителя VitrA.**
- Монтаж и подключение смесителей VitrA для раковины, биде, душа, ванны и кухни. **
- Монтаж и подключение писсуаров и инсталляций производителя VitrA.**
- Монтаж и подключение душевых систем VitrA скрытого монтажа с использованием оригинальных труб и фитингов немецкой фирмы REHAU с гарантией на выполненные работы три года. Наши специалисты прошли обучение в академии REHAU и имеют соответствующие свидетельства для проведения подобных работ. **
Наши технические специалисты имеют огромный опыт по ремонту и монтажу сантехники VitrA. Все сотрудники компании «Ханс Сервис» проходят ежегодное техническое обучение у производителя и имеют фирменные сертификаты, что подтверждает их квалификацию.
На монтаж новых изделий VitrA компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком на один год.
На работы по ремонту сантехники VitrA компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком две недели.*
Если вы хотите приобрести фирменные оригинальные запчасти VitrA (Витра) , обращайтесь в отдел продаж компании «Ханс Сервис» по телефонам +7 495 722 67 05, +7 903 187 67 22 (мобильный), наши специалисты помогут профессионально подобрать необходимые Вам запчасти. Наша компания имеет самый большой склад и ассортимент запасных частей VitrA (Витра) в наличии.
Регламент работы сервисного центра с рекламациями производителя Vitra
Для оформления заявки в рамках гарантийного обслуживания, Вам требуется прислать нам на электронную почту 7226705@mail.ru фото (в разных ракурсах) и видео изделия, с описанием дефекта, документы о покупке изделия – кассовый и товарный чек, либо счет-фактура с синей печатью продавца, Ваши данные – Ф.И.О., контактный номер телефона. Все полученные материалы будут отправлены производителю, для принятия решения о выезде к Вам нашего технического специалиста с диагностикой. После того, как производитель примет решение о выезде, мы сообщим Вам по электронной почте. Для оформления выезда с диагностикой, потребуется оформить заявку. Это можно сделать по телефонам указанным в разделе «Контакты», по электронной почте 7226705@mail.ru, через форму на сайте «Заявка на ремонт». После оформления заявки наш специалист свяжется с Вами в течении 3-7 рабочих дней, в зависимости от загруженности, и договорится о дне и времени приезда. Если Вам требуется произвести диагностику или ремонт Вашей сантехники у нас в офисе, Вы можете осуществить это по предварительной договоренности связавшись с нами по телефону: +7 495 722 67 05, +7 903 187 67 22 (мобильный). Уважаемые клиенты, уведомляем Вас о том, что диагностика изделий в офисе осуществляется в течении пяти рабочих дней, день сдачи изделия на диагностику не учитывается.
Мы всегда рады Вам помочь!
* Условия гарантийных обязательств указаны на нашем сайте в разделе «Гарантия»
** Продажа изделий, запасных частей, монтаж сантехнического оборудования возможен исключительно юридическим лицам.